オンライン診療プラットフォーム

遠隔診療の時代に対応した次世代オンライン診療プラットフォーム

病院のサイトからスムーズに診療予約、オンライン診察を行える次世代プラットフォーム。その病院だけのシステムとして、ホワイトレーベルのプラットフォームをベースに、病院のニーズにカスタマイズしたオンライン診療サービスを提供できます。

プラットフォームの特徴

1. 病院のオペレーションを考慮した効率的なオンライン診療

  • 大規模病院のオペレーションに対応した設計

ホワイトレーベルのプラットフォームをベースに、大規模病院のオペレーションに合わせた細かいプロセスをカスタマイズできます。

  • 病院のサイトからのシームレスなサービス

様々な病院が掲載されているスマートフォンアプリではなく、病院のサイトの一部のようなUIでオンライン診療を提供できます。

  • 柔軟な診察管理

オンライン診療と対面診療とハイブリッドで診療される時代を想定し、オンラインでの診察枠及び診察時間を医師が簡単に設定・変更できます。

また、診察券による患者の確認や請求に必要な書類等、診療に関わる手続きを容易に行える工夫がされています。

2. 患者フレンドリーなサービス

  • 患者にストレスの少ないUX・UI

アプリではなく、ウェブベースで提供するため、少ないステップで予約まで行うことが可能です。特に、ご年配の患者様が多い病院には、少ないステップにすることにより、患者のストレスが少なく、また病院の負担も少ないUXに設計しています。

  • 患者にストレスの少ないオンライン待合室

診察時間が予定よりも長引くことにより、次の患者が長い時間待つことは、質の高い医療を提供する上では避けられません。しかし、いつ始まるかわからない状態で待つことは患者にとって大きなストレスとなります。

本プラットフォームでは、進行状況をわかりやすく伝え、ムダのない流れで入室をナビゲートすることで、患者に負担の少ないオンライン待合室を実現しています。